Cara Pasang Internet di Bojonggede dan Tajurhalang

Data yang disiapkan sebelum chat

• KTP atas nama pelanggan yang akan menanggung tagihan.
• Nomor WhatsApp aktif untuk konfirmasi jadwal dan pemberitahuan.
• Alamat email untuk akun pelanggan.
• Alamat lengkap — desa, RT/RW, nama perumahan, blok atau nomor rumah — ditambah share location dari depan rumah. Titik lokasi sangat membantu di gang yang namanya mirip satu sama lain.

Yang dibayar di awal

Pemasangan tidak dipungut biaya dan modem ONT dipinjamkan selama berlangganan. Tagihan pertama hanya langganan paket — mulai Rp229.000 per bulan — ditambah PPN 11% dan biaya administrasi. Bila memilih skema Mega Deal 11.11, tagihan pertama mengikuti total skema yang Anda ambil. Seluruh angkanya ada di paket internet Bojonggede.

Mengatur jadwal teknisi untuk rumah penglaju

Rumah yang kosong sejak pagi adalah hal biasa di Bojonggede dan Tajurhalang. Agar kunjungan teknisi tidak tertunda:

1. Pilih hari ketika ada penghuni di rumah, misalnya hari Anda bekerja dari rumah, lalu sampaikan sejak awal lewat WhatsApp.
2. Tunjuk satu orang dewasa yang tahu rencana letak modem bila Anda sendiri harus berangkat.
3. Siapkan akses ke titik masuk kabel — pagar, teras, atau dinding depan — supaya penarikan kabel tidak menunggu.
4. Kabari kami bila jadwal Anda berubah, supaya kunjungan bisa diatur ulang lebih awal.

Menentukan letak modem

Letakkan ONT di bagian tengah rumah, dekat stopkontak, dan agak tinggi. Hindari lemari tertutup serta dinding yang berbatasan langsung dengan rumah tetangga. Rumah yang memanjang ke belakang atau bertingkat lebih terbantu oleh paket Mesh dengan access point Wi-Fi 6. Untuk kontrakan atau rumah kos, siapkan izin pemilik bangunan sebelum hari pemasangan.

Bila alamat belum terjangkau

Hasil cek bisa saja menyatakan jalur fiber belum masuk lingkungan Anda. Alamat itu tidak hilang: kami mencatatnya untuk perluasan, dan begitu 10 calon pelanggan di satu lingkungan mendaftar, tiang serta kabel baru dipasang. Langkah mengumpulkan tetangga ada di bagian perluasan area internet Bojonggede.

Setelah internet menyala

Teknisi membantu mengatur nama dan kata sandi WiFi. Sesudahnya, aplikasi MyBnetfit dipakai untuk membayar tagihan, memantau layanan, dan melaporkan gangguan; layanan pelanggan Bnetfit juga tersedia di 021 5091 9981.